Controle total do seu ambiente Protheus com visibilidade, automação e governança em um só lugar
O Stack Cloud conecta um agente inteligente instalado no servidor a um portal web centralizado para monitorar infraestrutura, administrar serviços, padronizar ambientes, aplicar rotinas operacionais, analisar logs, gerar alertas,aplicar pacotes,Libs,Gerenciamento de Rpos e monitormentos proativos e dar rastreabilidade completa à operação. É uma plataforma feita para quem precisa operar Protheus com segurança, escala e resposta rápida.
Tela A1: Central de Operações e gestão de ambientes
Mostra a área central para selecionar ambientes, criar novos ambientes, gerenciar notificações e iniciar ações operacionais como aplicação de pacote e administração do ambiente.
Tela A2: ações em massa sobre serviços
Apresenta a tela de ações disponíveis para iniciar, parar e aplicar comandos em lote nos serviços do ambiente, com busca, status, instância e modo exclusivo.
Tela A3: versões dos agentes e regras de notificação
Exibe o controle de versão dos agentes instalados, atualização em lote e cadastro de regras de notificação para eventos como memória crítica e outras condições do ambiente.
Tela A4: informações do ambiente, INI e histórico
Mostra a gestão detalhada do ambiente Protheus com abas de informações, log, histórico, edição de INI e backups registrados para auditoria e recuperação.
Tela A5: análise de log com IA
Apresenta a análise inteligente de logs do ambiente com proteção de dados, leitura do arquivo enviado e apoio da IA para acelerar diagnóstico e investigação de falhas.
Tela A6: arquivos Protheus e upload controlado
Mostra o explorador de Arquivos Protheus com pastas autorizadas, status de pendências e falhas, sincronização do agente e envio seguro de arquivos para o ambiente.
Tela A7: matriz de ações por instância
Exibe a matriz operacional com ações por ambiente e instância, incluindo limpar arquivos, analisar estrutura, restaurar e promover RPO, aplicar pacote, administrar ambiente e consultar banco.
Tela A8: central de notificações
Mostra o painel de notificações com filtros por status e severidade, busca por assunto ou ambiente, contagem de lidas e não lidas e histórico de alertas operacionais.
Tela A9: dashboard de tarefas
Apresenta indicadores gerenciais e operacionais das tarefas executadas, com totalizadores, taxa de sucesso, taxa de falha, tempo médio e alertas sobre desvios relevantes.
Tela P1: monitoramento da infraestrutura por ambiente
Mostra métricas de CPU, memória e discos para produção, homologação, desenvolvimento e qualidade, com leitura rápida da saúde do servidor e das instâncias.
Tela P2: comparação de indicadores entre instâncias
Apresenta uma visão comparativa de monitoramento por ambiente, destacando CPU, memória, discos e serviços para facilitar priorização e tomada de ação.
Tela P3: dashboard de monitoramento em tempo real
Mostra o painel de monitoramento com servidores acompanhados, classificação de saúde e leitura consolidada de disco, CPU e memória por instância.
O que é o Stack Cloud
O Stack Cloud é uma plataforma SaaS de gestão, monitoramento e automação operacional para infraestrutura, com foco especializado em ambientes TOTVS Protheus. A solução foi desenhada para consultorias, equipes de sustentação, operações de infraestrutura e gestores de TI que precisam centralizar ambientes, reduzir esforço manual e operar com mais previsibilidade.
Uma operação mais inteligente para quem vive o dia a dia do Protheus
Em vez de depender de acessos manuais, rotinas dispersas, conhecimento informal e ações sem histórico, sua equipe passa a operar em um fluxo único: visualizar o ambiente, agir com poucos cliques, automatizar tarefas recorrentes e manter auditoria completa de tudo o que foi feito.
O resultado é simples: mais controle, menos improviso, resposta mais rápida, padronização operacional e uma entrega de serviço com valor percebido muito maior pelo cliente final.
Monitorar
CPU, memória, disco, rede, processos, serviços,Rotinas,Banco de Dados,locks,atualiações, acessos,logs em tempo real.
Automatizar
Automação de tarefas sob demanda e agendadas: reinício de serviços, limpeza de arquivos, coleta de logs, manutenção preventiva e aplicação de atualizações.
Padronizar
INI, RPO, arquivos, ambientes e processos operacionais seguindo um padrão único e auditável.
Governar
Usuários, permissões, histórico de ações, notificações e segregação por empresa para operação segura e profissional.
Benefícios que o usuário percebe e o negócio valoriza
O Stack Cloud vai além da tecnologia. Ele monitora lentidões, identifica gargalos de performance e antecipa quedas no ambiente, permitindo agir antes do impacto. Além disso, melhora a rotina operacional, reduz riscos, profissionaliza o atendimento e cria um argumento comercial forte para empresas que precisam sustentar ambientes críticos com alta disponibilidade.
Resposta mais rápida
Operações que exigiam VPN, RDP e execução manual passam a ser feitas em segundos pelo portal.
Escala operacional
Gerencie mais clientes, ambientes e servidores com a mesma equipe e com muito mais padrão.
Decisão baseada em dados
Dashboards, histórico e insights por IA apoiam decisões técnicas, táticas e executivas.
Segurança e compliance
Controle de acesso, histórico completo, bloqueio de ações perigosas e rastreabilidade de ponta a ponta.
Tudo o que o Stack Cloud entrega na prática
Uma visão organizada para o usuário entender rapidamente o alcance do sistema e perceber o valor completo da plataforma.
Operação
- 24+ tipos de tarefas operacionais
- Execução sob demanda e agendada
- Logs detalhados por execução
- Ações com histórico e auditoria
Ambientes Protheus
- Monitoramento de banco e acesso
- Gestão de INI e backup automático
- RPO, patch, restore e promoção
- Versão, build, release e inventário
Observabilidade
- 4 dashboards interativos
- 30+ gráficos e visualizações
- 8 eventos em tempo real
- Alertas no portal e por e-mail
Segurança e escala
- Controle de acesso e permissões avançadas
- Upload seguro com validação de arquivos
- Atualização automática com verificação de integridade
- Segregação multiempresa nativa
Por que o Stack Cloud se diferencia
O mercado conhece ferramentas genéricas de monitoramento. O Stack Cloud vai além: foi construído para agir, automatizar e governar ambientes Protheus com profundidade operacional.
| Capacidade | Ferramentas genéricas | Stack Cloud |
|---|---|---|
| Monitoramento de servidor | Monitora e alerta | Monitora, correlaciona e oferece ação operacional no mesmo fluxo |
| Gestão especializada em Protheus | Normalmente inexistente | INI, RPO, broker, diretórios, versão, build e estrutura ERP nativos |
| Execução remota | Limitada ou dependente de scripts externos | 24+ tipos de tarefas operacionais com histórico e rastreabilidade |
| Tempo real | Polling ou atualização limitada | WebSocket com eventos de métricas, serviços, tarefas, alertas e heartbeat |
| IA integrada | Add-on ou inexistente | Análise de logs, insights e diagnóstico com OpenAI, Gemini, Claude ou custom |
| Modelo de operação | Ferramenta isolada | Plataforma + opção de serviço gerenciado com especialista dedicado |
Planos Stack Cloud
Cada plano atende um nível diferente de maturidade operacional. A plataforma é a mesma; o que muda é o nível de acompanhamento, responsabilidade operacional e profundidade do serviço entregue.
Stack Cloud Basic
Controle total com automação inteligente
Sem mudar sua infraestrutura
Sob consulta
- Portal web centralizado para sua equipe
- Ambiente permanece no cliente
- Monitoramento completo da infraestrutura
- Gestão de serviços e tarefas operacionais
- Análise inteligente de logs
- Padronização de ambiente, INI e rotinas
- Alertas, auditoria e dashboards
- Sem necessidade de migrar a infraestrutura
Stack Cloud Pro
Ambiente 100% gerenciado
Especialista Dedicado estrutura erp
Sob consulta
- Tudo do plano Basic
- Ambiente segue no cliente
- Operação assistida por especialista dedicado
- Monitoramento ativo e atuação preventiva
- Padronização avançada de INI, RPO e ambiente
- Aplicação recorrente de patches, ajustes e apoio à virada de release
- Análise crítica de alertas e incidentes
- Governança operacional com visão executiva
- Atendimento prioritário e rotina contínua
- Maior disponibilidade e segurança operacional
- Especialista dedicado em estrutura ERP
- Modelo ideal para terceirização técnica qualificada
Stack Cloud Enterprise
Para grandes empresas e ambientes críticos
Sob consulta
- Tudo do Stack Cloud Basic
- Tudo do Stack Cloud Pro
- Arquitetura dedicada ou projeto sob medida
- Alta disponibilidade com SLA avançado
- Escalabilidade para ambientes críticos
- Customizações, integrações e compliance
- Governança e auditoria avançadas
- Hospedagem gerenciada quando fizer sentido
- Atendimento prioritário e gestão consultiva
- Especialista dedicado para operação crítica
Preciso migrar meu ambiente?
Não. Nos planos Basic e Pro o ambiente pode permanecer no cliente. Migração ou hospedagem é opcional e estratégica.
O sistema é multiempresa?
Sim. A plataforma foi criada para operar múltiplos CNPJs, ambientes, agentes e usuários com segregação nativa.
Qual plano inclui especialista dedicado?
Os planos Pro e Enterprise incluem um nível de acompanhamento técnico muito mais próximo, com atuação especializada em infraestrutura ERP.
Perguntas Frequentes – Stack Cloud
Perguntas que ajudam o visitante a entender rapidamente o escopo da solução, o modelo de implantação e o valor do produto.
Como Implementar o Stack Cloud no Seu Ambiente ERP
Nosso processo é simples, rápido e focado em gerar valor desde o primeiro dia, trazendo controle, automação e governança para seu ambiente ERP.
1. Ativação (Setup) e Início da Assinatura
Você contrata a ativação (setup) e o plano mensal. Com isso, liberamos sua empresa na plataforma, preparamos o ambiente e enviamos as instruções oficiais para iniciar a implantação.
2. Instalação do Agente e Autenticação
Instalamos o agente Stack Cloud de forma assistida no servidor (on-premise, cloud ou híbrido) e realizamos a ativação/autenticação com o usuário criado no portal para vincular o ambiente à sua conta; após a ativação, você receberá por e-mail o link para download do agente e o passo a passo completo do processo.
3. Acesso ao Portal e Uso dos Recursos
Acesse a plataforma para monitorar e administrar seus ambientes em tempo real, com automações, alertas proativos, auditoria, governança e dashboards técnicos e executivos, além de diversos outros recursos de gestão.
Fale com a Stack Cloud
Tem dúvidas sobre o Stack Cloud, funcionalidades, planos ou como podemos ajudar sua empresa a ter mais controle, automação e governança? Precisa de uma solução personalizada para seu ambiente, módulos ou integrações? Nossa equipe está pronta para ajudar você a transformar a gestão do seu ERP.
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A STACK CLOUD é uma empresa de consultoria independente e não tem nenhum vínculo direto ou indireto com a TOTVS®, qualquer uma das suas franquias ou qualquer um de seus representantes.